İptal ve iade koşulları
Bu sayfa satın alma koşullarının iptal ve iadeyle ilgili bölümlerini gösterir. Koşulların tamamı Mesafeli satış sözleşmesi ve Ön bilgilendirme formu sayfalarındadır.
Satıcı ve iletişim
- Ticaret unvanı
- Görkem Orhan
- Vergi kimlik numarası
- 6460673076
- Kayıtlı elektronik posta (KEP)
- KEP üzerinden resmî yazışmalar için
- gorkem.orhan@hs01.kep.tr
- Telefon
- +90 850 840 69 57
- Adres
- HURMA MAH. 201 SK. EKIZOĞLU SITESI A BLOK Kapı No:8 A Daire No:11 KONYAALTI/ANTALYA
İptal, cayma ve iade
Paket süresi dolunca yeni ödeme yapılmadıkça ücretli erişim sona erer. Cayma, fesih, hatalı tahsilat veya hizmete erişememe taleplerini işlem numaran ve hesap e-postanla destek@moctip.com adresine iletebilirsin. Kart numaranı veya güvenlik kodunu gönderme. Talepler ilgili tüketici mevzuatı ve hizmetin ifa durumu esas alınarak değerlendirilir. Kanunen gerekli iadeler yasal sürelerde, ödeme yapılan araç üzerinden gerçekleştirilir. Bu metin, ayıplı hizmet ve diğer tüketici haklarını kaldırmaz; on dört günlük kural ve dijital içerik istisnası aşağıdaki bölümde açıklanır.
Cayma ve dijital içeriğin derhâl teslimi
Mesafeli satışta kural, on dört gün içinde gerekçesiz caymaktır. Dijital içerikte kanuni istisna şöyle işler: satın alma ekranındaki onay kutusunda erişimin derhâl açılmasına açıkça onay verir ve bu onayın cayma hakkını ortadan kaldırdığını kabul edersin. moctıp bu yolu seçer ve erişimi ödeme doğrulandığı anda açar; böyle bir satın almada on dört günlük cayma hakkı kullanılamaz. Ödediğin bedelin karşılığı olan içeriğin önemli bir bölümü hiç açılmıyor ya da erişilemeyecek kadar hatalıysa ayıplı hizmet hükümleri ve iade hakların saklıdır; talebini işlem numaranla destek@moctip.com adresine iletmen yeterli. Onaysız satın alım yapılmaz ve ücretsiz hesap kendiliğinden ücretlendirilmez.
Kayıtlar ve uyuşmazlıklar
Satın alınan paket, tutar, işlem numarası ve sözleşme onayı kayıt altına alınır. İşlem kayıtlarını ve onayladığın metinleri iletişim adresimizden talep edebilirsin. Uyuşmazlıklarda mevzuattaki görev ve yetki sınırlarına göre tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkın saklıdır.
Deneme paketi
Premium’dan ayrı olarak deneme paketi satın alınabilir. Paket, içindeki sayı kadar tam TUS denemesi açar: her biri, yayımlanmış tam TUS denemelerinden alıcının seçtiği birini Temel ve Klinik oturumlarıyla birlikte bir kez açar. Açılan deneme aynı hesapta açık kalır; yarım kalan oturuma devam etmek, sonuçlara ve açıklamalara dönmek, denemeyi yeniden çözmek paketten yeni deneme düşmez. Deneme paketi soru bankası, kartlar veya Premium üyelik sağlamaz.
- 1 denemelik paket: vergiler dahil toplam 149 TL; satın alma anında Premium üyeliği devam edene 134 TL.
- 5 denemelik paket: vergiler dahil toplam 649 TL; satın alma anında Premium üyeliği devam edene 584 TL.
- 10 denemelik paket: vergiler dahil toplam 1199 TL; satın alma anında Premium üyeliği devam edene 1079 TL.
Bedel PayTR üzerinden tek seferde ödenir; otomatik yenileme yoktur. Paket ödeme doğrulandıktan sonra aynı hesaba tanımlanır; içindeki denemeler satın alma tarihinden itibaren 6 takvim ayı içinde açılabilir, bu sürede açılmayanlar sona erer. Süre içinde açılan denemeler süre bittikten sonra da açık kalır. Premium üyelikte önce üyeliğin dönemlik deneme hakları, sonra satın alınan paket kullanılır; birden fazla paket alındığında süresi en erken dolacak paket önce kullanılır. Premium’un başlaması veya bitmesi satın alınan paketi değiştirmez.
Cayma hakkında yukarıdaki kural geçerlidir: satın alma ekranında paketin derhâl tanımlanmasına açıkça onay verdiğinde on dört günlük cayma hakkı kullanılamaz. Açılan denemenin önemli bir bölümü hiç açılmıyor ya da erişilemeyecek kadar hatalıysa ayıplı hizmet hükümleri ve iade hakların saklıdır.
Deneme paketi sürümü: mock-packs-2026-10-14
Sürüm: membership-2026-10-13